Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: September 2026Fidelio bietet Geschäften vor Ort ein Treueprogramm, dessen Karte im Wallet des Telefons lebt. Diese Seite erklärt, welche Daten wir verarbeiten, warum, und welche Rechte Sie haben.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Das Geschäft, dessen Gast Sie sind, ist der Verantwortliche: Es entscheidet über das Programm. Fidelio handelt als Auftragsverarbeiter in seinem Auftrag und nach seinen Weisungen.
Was wir erheben
Nur was das Treueprogramm erfordert:
- Ihr Vorname — um die Karte zu personalisieren;
- Ihre Telefonnummer — um Sie am Tresen zu erkennen und Doppelungen zu vermeiden;
- Ihr Geburtsdatum, freiwillig — nur wenn das Geschäft Ihnen zum Geburtstag etwas schenkt;
- Ihre Aktivität in diesem Geschäft — Stempel, Besuche, Beträge und Belohnungen.
Es wird keine App installiert: Die Karte kommt in Apple Wallet oder Google Wallet, die schon vorhanden sind.
Warum, und auf welcher Grundlage
- Das Programm betreiben — Besuche gutschreiben, Belohnungen auslösen: Das ist die Erfüllung des Dienstes, den Sie am Tresen verlangt haben;
- Sie auf Ihrer Karte benachrichtigen — verfügbare Belohnung, Geburtstagsangebot, Erinnerung vor Ablauf: berechtigtes Interesse des Geschäfts, das Sie jederzeit beenden können, indem Sie die Karte aus Ihrem Wallet entfernen;
- Den Dienst verbessern, anhand aggregierter Statistiken, die Sie nicht identifizieren.
Cookies
Die Seite nutzt ein technisches Cookie, das Ihre Antwort auf das Banner speichert, und Messcookies nur, wenn Sie zustimmen. Ablehnen ändert nichts: Die Seite funktioniert genauso.
Wer Zugang hat
Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet. Zugang haben: das Geschäft, dessen Gast Sie sind, und unsere unbedingt nötigen technischen Dienstleister — Hosting, Apple- und Google-Wallet, Zahlung — die denselben Vertraulichkeitspflichten unterliegen.
Wie lange
Solange Sie Mitglied des Programms dieses Geschäfts bleiben. Danach werden Ihre Daten in angemessener Frist gelöscht — bei Schließung des Kontos oder auf Ihren Wunsch.
Ihre Rechte
Die DSGVO gibt Ihnen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Wenden Sie sich an das betreffende Geschäft oder schreiben Sie uns direkt an fidelio.carte@gmail.com.
Eine Frage zu Ihren Daten? fidelio.carte@gmail.com